Дзержинцы должны знать: горячая линия о защите прав потребителей туристских услуг
С 19 по 30 июня пройдет «горячая линия», посвященная вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом, сообщает Роспотребнадзор.
Специалисты ведомства разъяснят, каким комплексом прав обладают туристы. Расскажут, что делать, если вашими правами пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг.
Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8(800)555 49 43 (звонок бесплатный).
Телефоны регионального отделения: 8(831) 436-78-90.
Консультирование граждан:
– о правах потребителей при получении туристических услуг: 8(831)432-87-67; 8(831)436-46-58; 8(831)436-74-69
– об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе: 8(831)269-35-72, 8(831)432-54-01
Фото: Анастасия Стурова