По информации ситуационного центра проекта «Инцидент-менеджмент» в Нижегородской области специалисты органов исполнительной власти региона за август отработали 1690 сообщений в соцсетях.

90% сообщений были из групп и сообществ «Вконтакте». Основные темы сообщений: «Состояние и ремонт дорог», «Благоустройство дворов», «Дороги» (капитальный и ямочный ремонт, текущее состояние дорожного покрытия), ЖКХ (состояние домового имущества, вопросы водоснабжения и отопления); «Реформа ТКО» (несанкционированные свалки, навалы около контейнерных площадок); «Общественный транспорт» (маршруты и графики движения общественного транспорта).
Топ-5 территорий по количеству сообщений: Нижний Новгород, Арзамас (Арзамасский район), Дзержинск, Кстовский район, Выкса.